基于SpringBoot的客户关系管理系统(crm)(源码+数据库+报告)
客户关系管理系统(crm),系统包含两种角色:管理员、用户,主要功能如下。管理员:- 个人中心:管理个人信息。- 基础数据管理:管理系统中的基础数据,包括客户分类、产品信息等。- 沟通记录管理:管理与客户的沟通记录,包括添加、编辑、删除沟通记录等操作。- 客户管理:管理系统中的客户信息,包括添加、编辑、删除客户等操作。- 客户积分管理:管理客户的积分信息,包括积分兑换、积分调整等操作。- 客户线索管理:管理客户线索信息,包括添加、编辑、删除线索等操作。- 员工管理:管理系统中的员工信息,包括添加、编辑、删除员工等操作。用户:- 个人中心:管理个人信息。- 沟通记录管理:管理个人与客户的沟通记录,包括添加、编辑、删除沟通记录等操作。- 客户管理:浏览并管理个人负责的客户信息,包括添加、编辑、删除客户等操作。- 客户积分管理:管理个人负责客户的积分信息,包括积分兑换、积分调整等操作。- 客户线索管理:管理个人负责的客户线索信息,包括添加、编辑、删除线索等操作。